9 月 9 号到 12 号，2026 Inclusion・外滩大会，它来了！

今年外滩大会的主题是「AI 新经济」，说来说去，AI 新经济到底跟我们有啥关系？

从进场，AI 就开始 "工作" 了，手机 "碰一下" 入场，就能唤起展会 AI 助手；走进科技馆，发现机器人开始在药房、工厂、洗衣房忙活起来了；智能体也开始帮我们处理咖啡、出行、找工作这些生活小事；甚至乡村诊所、街边小店和中小企业都能看到 AI 的影子。

AI 不是变得更聪明了，而是形成了一套基础设施：从模型、数据、智能体，到终端、支付和安全，AI 正在获得进入真实世界的 "手脚" 和 "毛细血管"。

01. 从实验室到真实场景 聪明的机器人将越来越多

首先我们看到的是，AI 动起来了。

基础大模型的演进，让 AI 开始具备处理复杂任务的能力；智能体应用的爆发，让观众沉浸式体验 AI 如何释放生产力。

除了在数字世界 "干活"，AI 也加速走进物理世界。今年有超过 40 家具身智能厂商集中亮相，机器人不光能弹琴、跳舞，还能在产业和生活里 "真干活"。

在零售药房里，搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人，可在 80 厘米宽的货架通道中自主完成订单接收、药品识别、分拣与交付。该方案已落地国大药房真实门店，承担夜间分拣工作，且无需改造原有货架。与此同时，同一套机器人大脑还能驱动不同形态的机器人，在物流仓库里分拣随机包裹，在工业场景中完成零部件上下料，呈现 "一脑多机" 走向产业落地的可能。

在制造业，机器人从固定工位走向柔性作业。复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人，可以识别洗衣机螺栓结构和装配孔位，自主完成抓取、定位、插入和拧紧。

在生活服务领域，机器人也能搭把手。擎朗人形机器人在洗衣房协同完成取衣、开关机、折叠等长程任务；开普勒机器人则进入狭小咖啡店，独立完成取杯、制饮与清洁。

一些高危的工作也能交给机器人。辰行远略的飞行智能体与机器狗可以进入核电、地铁、水厂等无 GPS、无光甚至强干扰的受限空间，自主巡航、避障、识别缺陷；尔行智能的四足巡检机器狗则面向变电站、工厂等场景，代替人工完成长距离和高风险巡检。

02. 从 "一个 App" 到 "一群智能体" 人机交互入口越来越丰富

工作之外，AI 正在全面接管生活。我们看到餐饮、出行、购物、家政等零散需求，正被同一个智能体无缝连接。

蚂蚁阿宝已完成万余项服务 AI 化适配，覆盖餐饮点餐、出行打车、文旅景区、政务民生等场景，并与手机、车机、智能眼镜、大模型应用等终端打通。我们只要说出需求，智能体就能理解意图、调用服务并完成预约、下单、支付全流程。

AI 还能记住我们的需求：过去每天固定时间点一杯咖啡，要重复打开 APP 逐项操作；现在只需告诉阿宝 "每天 10 点帮我买星巴克杯冰美式"，阿宝的 "咖啡闹钟" 异步任务能力就能一次设定、长期代劳。

甚至，AI 已经走出手机屏幕：通过理想汽车、千问眼镜、华为手机、小米手机、OPPO、vivo、荣耀等各类终端，都能随时随地唤起阿宝办事，实现跨厂商、跨应用的协同服务。

比如，戴上千问 AI 眼镜，抬眼问一句 "附近有什么神券"，阿宝就能帮忙找到优惠餐饮券；坐进理想汽车，对 "理想同学" 说 "帮我缴停车费"，阿宝也能帮忙完成相关服务。

未来，我们可能不需要知道自己正在用哪个 App，只要说出需求智能体就能帮忙。

AI 不只改变了人与机器的交互方式，也在改变未来商业服务被组织和交付的方式。

03. AI 进入 8 小时外，成为每个人的生活搭子

如果说前两部分更多发生在产业端，那么在今年外滩大会上，最直接的变化是，AI 正在进入我们的日常生活。

从一杯咖啡、一趟出行，到求职、看病、养老，AI 开始进入过去那些最琐碎、最具体的生活场景。阿宝可以帮用户规划出行、寻找家政服务、查询消费、办理公积金和育儿补贴，也可以帮用户叫无人车、完成乘行支付。

这些服务看起来并不 "高科技"，但它们恰恰意味着 AI 正在从少数人的生产力工具，变成更多人的生活服务基础设施。

健康是其中一个更加典型的场景。

在 "未来健康中心"，AI 正在帮助健康管理从 "被动治病" 走向 "主动健康"。

在家庭场景，饭前拍一张照片问阿福，AI 可以结合体重目标、近期运动和体检记录给出个性化饮食建议：减重人群重点关注热量摄入，长辈关注盐分和蛋白质，孩子关注营养均衡。

躺上 OVAL 智能温控床罩，AI 可以根据睡眠与环境数据独立调节四区温度，让同床两人各享舒适睡眠；毫米波雷达可以无感监测老人体征，出现异常后通知家属；启元 Q1 小机器人则可以通过简单指令完成健康检测，获取心率、血氧和体温等数据。

在医院，AI 服务已贯穿就医全流程：从阿福智能匹配号源挂号、导诊机器人院内导航，到云陪诊一键签到、报告大白话解读，再到医保商保一站式结算。据悉，阿福 "云陪诊" 目前已覆盖全国 400 多家医疗机构、30 余个就医节点。医生版 AI 助手则能秒级检索数千万篇文献，7×24 小时协助预问诊与随访。

AI 还将健康服务送到了村口：村医工作站里，阿福嵌入日常诊疗，医患对话实时转写成病历，辅诊建议同步给出，遇到疑难还能智能推荐转诊，远在大山深处不懂普通话的老人，也能随时获得三甲医生水平的健康解答。

现场还集中展示了多项医疗 AI 前沿应用，包括 AI 辅助肿瘤诊疗研究、数字肺重建、病理计算，以及 AI 结合 CT 开展多病种筛查等技术探索。据悉，达摩院平扫 CT+AI 一次扫出 5 种癌症，已在丽水中心医院等多家医院落地，不到一年筛了超 10 万份影像，确诊 900 多例。

从城市到乡村，从年轻人到老人，从 "看病" 到 "少生病"，AI 正在把过去相对稀缺的专业能力，以更低门槛送到更多人的身边。

04. 打通最后一公里：让街边小店和小企业也能用上 AI

当然，我们也能看到 AI 正成为企业和商家触手可及的工具。

线下经营端，机器人 "小碰" 化身 AI 版店小二，能迎宾、导购、看店和自助收银，与之连通的商家经营 Agent"晓雨"，打通了连锁总部和门店，老板直接问 "哪家店卖得不好"" 哪些商品该补货 "，即可快速补货改价。网商银行的百灵 2.0 AI CFO Agent 能理解老板的大白话，连接信贷、票据、财税能力组织服务方案。

企业生产端，蚂蚁数科的智能体超级工厂并非着眼于 "做一个更聪明的 AI"，而是为企业提供一套能够批量生产、部署、管理和可信使用智能体的基础设施。蚂蚁数科 Agentar 首批预置超过 200 项行业技能和数字专家模板，企业可像搭乐高一样快速搭建自己的 "数字员工"；同时，平台可确保智能体运行始终处于企业权限和合规边界内。

交易环节，支付宝 AI 支付让智能体从 "会办事" 走向 "能交易"：戴上千问 AI 眼镜 "看一下" 就能付款，对着讯飞智能体耳机说句话就能充话费、点咖啡。高德动量四足机器狗 "途途" 联合 "AI 付"，探索全球首个具备完整支付能力的具身智能产品。

蚂蚁国际推出的移动智能体协议（Agentic Mobile Protocol，简称 AMP），把这种能力进一步延伸到全球市场：无论是世界各地的消费者、希望触达东南亚年轻手机用户的商家，还是寻找全球用户的 AI 初创公司，都可以通过智能体实现更顺畅、更安全的支付与交易。

而当 AI 开始跨设备调用服务，甚至替用户下单、支付，新的问题也随之而来：谁在行动、获得了哪些权限，出了问题又如何追溯？

蚂蚁安全展区给出的答案，是把安全前置为系统原生能力。当用户说出 "帮我安排出差"，多个智能体在保密通道中分工协作，身份可验、意图可溯、授权可控，全程加密、全程留痕，涉及花钱仍要由用户点头，安全不再是 AI 行动之后的补丁，而是未来商业服务能够被放心组织和交付的前提。

从经营、生产到交易，以及这些经济活动背后的安全保障，AI 的最后一公里，正被铺到每一个商家和企业的脚下。

05. 人文与可持续：AI 的另外两张考卷

当 AI 开始创作和工作，人的价值何在？当 AI 消耗巨量算力，环境账怎么算？大会首次设立的 "AI 概念艺术展" 与 "绿色星球展区" 共同回应了这些灵魂拷问。

艺术展中，1985 年由哈罗德・科恩创造的 AI 系统 AARON 自主绘制并署名的作品《AARON at Tsukuba, 19-3-85》，也从一个更早的起点回应了这一理念：AI 可以署名但无法成为科恩。AI 音乐会上，虚拟偶像与真人乐队的同台，凸显了技术精准与人类即兴之间的化学反应。当技术门槛无限降低，稀缺将重新回归人的想象力与表达。

绿色展区则直面能耗问题，将每次对话的 token 消耗可视化为一盏灯泡点亮的时间，追问 AI 时代每一度电的绿色价值。蚂蚁森林展出的 "荒漠化地区非常规水资源综合利用示范方案"，则探索以创新科技解决水这一治沙核心问题。

从生成到行动，从屏幕到实体，从实验室到街边店，2026 外滩大会清晰地揭示，AI 新经济已超越概念，正以具身智能、生活服务、健康管理、产业普惠等多维路径，扎实地照进现实。

它的未来，不仅要比谁更聪明，还要比谁能以更少的资源创造更可持续的价值，并为人类的创造力留出不可替代的空间。

（来源：inclusion外滩大会）