8 月 12 日，环球网发布消息，魔珐科技正式官宣与智元 AGIBOT 达成战略合作，双方以灵犀 X2 机器人为载体，融合智元机器人硬件能力与魔珐科技具身交互智能技术，全面优化机器人与人沟通交互体验，合作成果已落地上海徐汇枫林街道，在社区便民服务、科普宣讲、老年关怀、少儿互动、社区食堂等空间投入实地试用，面向全年龄段居民开展线下互动服务。

　　落地枫林街道后，机器人化身社区志愿者承接日常便民工作，主动迎接前来办事、参与活动的居民，针对场地指引、社区活动、便民服务等咨询做出完整应答，还能根据对话内容匹配对应的肢体姿态，问候、讲解、引路等不同沟通场景下，肢体表达与语音内容高度契合，大幅提升交流真实感。在社区科普专区，机器人承担科普讲解员职能，围绕具身智能、机器人多模态交互等专业知识开展通俗讲解，居民提出疑问后可持续延伸对话，形成长效互动科普模式。

　　除基础服务与科普板块外，机器人同步覆盖居民日常生活各类细分场景。长者服务空间内，老人可与机器人闲聊日常、咨询便民服务；儿童活动区域里，孩童围绕各类问题和机器人趣味问答，设备依靠语音搭配丰富肢体动作持续维持互动氛围；人流繁杂的社区食堂中，随机的打招呼、咨询问询都能得到机器人灵活回应，无缝融入社区日常环境。不同人群、不同交流模式对机器人交互逻辑提出差异化要求，双方通过技术打通实现了场景适配能力。

　　本次合作的核心技术支撑来自魔珐星云端到端具身交互智能平台，整套体系分为感知、认知、表达三大模块构建完整人机交互闭环。感知层面优化多模态识别，可应对多人交谈、环境杂音等复杂现实环境；认知层面依托知识图谱、检索增强生成技术精准识别用户需求，配套知识溯源机制保障回答稳定准确；表达层能够把 AI 理解的内容转化为连贯语音与肢体动作，机器人头部、躯干、手势随对话语义同步联动，实现语言与肢体协同输出，该套交互技术还可兼容显示屏、AR/VR 等多元终端。