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朝阳释放城市实景沃土 机器人走进七大城市服务新场景
2026-09-01 15:31:38   具身之家综合

  具身智能产业发展,离不开真实世界的试炼土壤。当大量机器人还停留在展厅、赛场做标准化演示,北京朝阳区持续打开城市各类公共空间,把城市治理、民生服务的现实需求转化为机器人的实测场景。继首批12大智能机器人应用场景落地见效,朝阳区再度推出第二批七大标杆应用场景,横跨政务、生态、民生、城市运维、大型公共载体等关键板块,让机器人从展会展台直接走上城市岗位,接受真实工况的检验。

  七大实景场景瞄准城市运行中的各类现实痛点,定位各有侧重。三里屯商圈街道引入服务机器人,承接政策宣讲、便民咨询、文明引导、客流疏导,探索机器人深度参与基层公共宣传服务的新模式,提升商圈街道便民服务效率。生态环境领域部署河湖智能机器人,实现河道全天候巡航、水质采样、污染源识别,搭建水陆一体河湖监测网络,助力水环境管护数字化升级。面向特殊群体,区社会福利中心投放护理机器人,辅助开展儿童日常看护、健康监测、心理陪伴与康复引导,用智能手段补齐福利机构精细化照护能力。

  城市运维板块,园林绿化局落地园林作业机器人,承担绿植巡检、病虫害识别、自动浇灌、小型养护作业,缓解城市绿地人工管护压力,推动园林绿化智能化转型。政务服务场景落地仲裁大厅服务机器人,承接业务咨询、流程引导、材料查询、政策科普,分流窗口重复性基础业务,改善企业群众办事体验。面向大型公共载体,中赫工体落地场馆服务机器人,承担赛事引导、场内巡检、便民咨询,打造大型文体综合体智慧服务样板;首都机场物业部署巡检机器人,实现24小时不间断安防巡逻、隐患排查,构筑大型交通枢纽无人值守安防防线。

  不同于实验室和赛场经过人为简化的环境,这七大场景均提炼自一线真实业务,存在人流扰动、环境多变、任务多元等现实变量,是检验机器人泛化能力的天然考场。对机器人企业而言,不用自建昂贵测试环境,就可以在真实城市工况下暴露产品短板,获取宝贵的真实交互数据;对于政府与社会,借助机器人分担重复性、高强度工作,实实在在提升城市运行与民生服务效能,实现产业发展与城市治理双向赋能。

  这批场景也是朝阳区“一赛一园一区”人形机器人产业布局的重要一环,与冰丝带具身智能创新工坊形成联动,赛事做极限性能测试,城市实景做业务能力验证,构建“赛场极限试炼+城市实景打磨”的完整培育链条。前期朝阳区已经征集百余项机器人场景需求,通过揭榜挂帅的模式向产业释放,让企业直面城市的真实考题,摆脱为演示而开发的路径依赖。

  行业普遍面临“仿真好做、实景难做”的困境,很多产品在标准化环境表现优异,一踏入复杂真实环境就问题频出。朝阳的实践提供重要启示:场景不只是机器人的应用目的地,更是技术迭代的源头。未来朝阳区还将持续开放社区、园区、停车管理等更多城市场景,持续扩大具身智能的试验场。以真实需求牵引产品打磨,让技术服务城市,让城市反哺产业,为国内其他地区发展机器人产业提供可复制的产城融合范本。


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