这个暑期，颐和园、玉渊潭等北京 14 家市属公园迎来 72 台机器人员工，实验室当中的智能技术落地城市公共空间，把智慧服务融入市民游客的游园生活。

　　三伏天高温高湿环境下，园林管护工作负担较重，机器人成为一线工作人员的得力搭档。颐和园的巡扫机器人可由工作人员手机划定作业区域，三十秒内启动作业，依靠激光雷达感知周边环境，完成贴边清扫、洒水降尘，能够依据垃圾多少调节清扫力度，主动避让往来行人车辆。机器人承担重复性清扫工作，解放人力，让工作人员可以投入更多精细化管护作业。除清扫之外，讲解机器人在园区展厅提供科普讲解、咨询应答与秩序提醒，带给游客全新的游览体验。玉渊潭公园部署的巡护机器人穿梭在游人之间，依托多套智能模型识别吸烟等不文明游园行为，开展柔性语音劝导，同时水面救援艇、水域作业机器人也投入实际岗位。这批机器人覆盖清洁清扫、智慧巡检、问询导览、水面救援、绿化养护、生态监测六大业务场景，有效提升公园管护的智能化精细化水平。

　　公园机器人规模化投放并非仓促落地，而是经过试点测试逐步推广。早在 2024 年，玉渊潭公园搭建 “机器人 + 园林” 应用试点，次年挂牌园林机器人工作站，利用园内水域、绿地、广场多元环境，作为机器人实景试验场。两年时间里，18 家企业的 23 台设备在这里完成实地打磨，适配实景的产品进一步推广至全市市属公园。玉渊潭公园的除水草机器人集成收割、打捞、输送功能，支持远程遥控与自主作业，缓解人工水域作业压力；颐和园部署虫情测报灯机器人，自动诱捕识别害虫，工作人员远程查看数据，研判虫害周期，开展精准防治，非虫季设备断电休眠，兼顾功能与绿色运维。

　　户外露天环境光照多变、草木四季更迭、人流动态变化，和实验室稳定环境差异巨大，设备落地之后遇到不少现实难题。鸟类识别系统在实验室表现稳定，但湖面反光、树枝遮挡容易造成识别误判。公园运营方和技术企业协同采集实景数据，联合专家开展物种标定，迭代算法模型，设备识别准确率提升至 85% 以上，同时降低算力消耗。公园不再只是设备使用者，更成为技术共创方，户外真实场景持续反馈优化方向，为生态空间大规模落地机器人积累宝贵经验。鸟类监测、虫情测报产生的海量数据，也为园区植被养护、病虫害预警、生物多样性保护提供科学支撑。

　　以公园应用为样本，北京正推动机器人优先落地 “乏、脏、险、难” 四类现实场景，加速具身智能技术走出实验室。长远来看，目标到 2030 年之后，逐步实现生产作业多工种自学操作、商业服务多任务自主执行、家庭场景高安全人机共生，让智能机器人更多服务城市民生。