三天时间，
100 台人形机器人，
运行时长 2460 小时、
接待客户 9.54 万人次、
互动频次 28.93 万次、
促成客户扫码 4.84 万次。
9 月 30 日晚 8 时，爱仕达发布了 "新员工" 的上岗绩效，没有脚本，没有美化，每一个数字都来自真实门店里的商业实测。
时间回到 9 月 28 日。上午 10 时，在爱仕达温岭旗舰店，一台人形机器人被正式戴上工牌，它叫 "爱宝"。在之后的三天时间里，它像一名真正的门店销售员，在货架通道间穿行、迎宾、讲解、带路、选品推荐、发优惠券，每天连续在岗 10 小时。
爱仕达股份有限公司董事长陈合林表示："我们在百店同步启动 ' 十亿旧锅健康换新公益行 '，让人形机器人应用到门店、无人仓等多个场景，站到货架边，作为导购演示的补充，去实实在在卖一口锅。"
一口锅，一台机器人，一个 48 年的炊具品牌，爱仕达把这次实践视作一次现实 "交卷"，试着回应国内具身智能赛道正在探寻的命题：人形机器人，如今究竟走到了哪一步？
01. 戴工牌的 "新员工"
对于 "爱宝" 这个新员工来说，门店这个真实职场的考核，远比一场产品演示更为严苛。
"您好，有什么需要帮助的吗？" 当一位顾客走进旗舰店召唤 "爱宝" 时，它要热情回应，根据对方的需求精准带路、介绍产品、展示优惠信息。它必须敬业 —— 因为它的所有表现，都在直播镜头下被放大审视，屏幕那头的观众正在看这个 "新员工" 到底能不能干活。
零售场景的本质特征是人流随机、需求多元、交互高频。仿真数据再丰富，也替代不了真实门店里顾客的随机提问、拥挤通道中的避障决策、促销节点的高频交互。
因此，这次 "新员工" 实测考核，爱仕达做了一个大胆的决定：不只百家门店 "上新"，还选择以温岭为主会场，联合上海、无锡同步开展直播。迎宾是否得体、带路是否顺畅、问答是否流畅、扫码转化是否发生…… 直播镜头记录下了 "爱宝" 们的每一个动作。
02. 爱仕达在布局更大的棋盘
董事长陈合林计划依托 "十亿旧锅健康换新公益行" 活动，用三年时间，带着人形机器人、四足机器人，走进 10 万个小区，把旧锅隐患科普、以旧换新、免费维修、新锅推荐串成一条服务链。
在这条服务链里，机器人不只是噱头，还可以做好线下科普宣讲 —— 在小区广场上，它们可以招呼居民，讲解旧锅的隐患、做好新锅的推荐、普及以旧换新政策，引导消费者建立安全健康的厨具使用观念。
从 "卖货门店" 升级为 "健康厨房服务站"，这是爱仕达对零售终端角色的一次重新定义。
"但人形机器人不能完全取代售货员。" 在董事长陈合林的设想里，这应该是一个人机协作的状态。"机器人做广度，是讲解员、是演示员，引流、导览、互动、播报是它的工作；人做深度，是金牌销售，挖掘需求、建立信任、促成成交。这样可以形成一加一大于二的效应。"
03. 门店里的 "测试场"
算力、模型的基础设施逐步就位，决定具身智能产业胜负的不再是机器人会不会走跳，而是机器人能不能在真实场景里稳定干活、持续产生价值。因此，竞争焦点正从硬件参数比拼转向场景数据获取与模型迭代。
在董事长陈合林的叙事里，门店卖锅只是一个起点。他最看重的不是机器人现在能卖多少锅，而是它在卖锅的过程中积累了什么。
门店即是测试场
爱仕达联合智元机器人，率先在零售端布局人形机器人的落地应用，标志着 AI 机器人开始走进真实的商业环境，并在一次次与人打交道的交互中锻炼成长。
在这套逻辑里，100 家门店同时启用人形机器人开展实测，目的是将 "迎宾 — 理解 — 讲解 — 推荐 — 转接 — 辅助" 这条链路，一遍遍跑通、跑熟、跑出数据。"我们计划用半年到一年时间打磨零售专属模型，让机器人更聪明，让人机配合更默契。"
董事长陈合林一直在强调一个理念："人形机器人必须走到工厂里、走到门店里、走到家庭里，真正能干活、能解决实际问题，这才是产业的未来。" 他说这话的底气，来自一个多数机器人企业不具备的条件 —— 场景。
爱仕达手里握着一张稀缺的入场券：覆盖至县域的线下导购网络、9000 多家门店、由 500 台工业机器人和 1000 余条自动化生产线组成的智能工厂。这些实景空间，构成了 "场景 — 数据 — 模型" 的正向闭环。"我们不仅生产锅，有线下零售场景积累，还有制造机器人的能力 —— 我们生产机器人，也生产机器人零部件。从零售端到制造端，我们都有丰富的经验。" 董事长陈合林表示。
这套能力的落点，并不仅仅是线下零售。董事长陈合林还有一个愿景 —— 家庭部署态。"我们做了 48 年炊具，最懂中国家庭的厨房长什么样，最清楚一口锅从生到熟要经过多少道工序。" 这些经验，正在被拆解成机器人可以学习的任务，让它去识别食材、智能切配、辅助烹饪、收纳餐具…… 这次活动的现场，机器人陪人聊天、翻炒螺蛳，还提笔写下 "福" 字，展示的正是未来智慧家庭生活场景的雏形。
04. 十年攒下的制造底盘
爱仕达的这些经验可不是一蹴而就的。
早在 2016 年，爱仕达便通过收购钱江机器人，正式切入工业机器人赛道。在之后的时间里，企业逐步建成台州、上海两大智能制造基地，建立起覆盖 RV 减速机、伺服控制器等关键部件和整机装配等关键环节的自主研发制造体系。董事长陈合林表示："这一块的市场现在很不错，今年订单明显增长"。
中国人形机器人生态大会之后，爱仕达开始尝试将业务延伸至人形机器人、四足机器人以及家庭服务机器人领域，形成工业机器人与人形机器人双线布局。
这正是爱仕达的制造底盘。
（来源：爱仕达人形机器人）